客户名称：京信通信系统(中国)有限公司

服务项目 ：企业信息系统技术支持

客户背景 ：

京信通信 Domino邮件系统是运行于IBM Lotus Domino R6.5平台之上，主要用来与客户及其分支机构方面进行邮件交流。自该系统建立以来，在京 信通信信息化建设中发挥了极其重要的作用，旧平台已不能满足当前京信通信的应用需求，为更好满足应用的高可用性和加快应用响应时间, 京信通信有必要将现有应用进行改进。

面临问题 ：

1)        多次发生邮件服务 （Domino）自动关闭；

2)        邮件服务中HTTP服务出错使用户无法使用网页收发邮件；

3)        集团邮箱同公司香港邮箱偶尔不能正常互 访；

4)        Domino用户没有与WINDOWS系统的AD进行同步；

6） 对邮件的控制、监控和限制的规则存在一定的漏洞；

7） 反向解析功能无法正常运作；

实施措施 ：

1)        根据IBM技术支持指引，结合 Domino 自身特点，通过合并服务器功能,使用两台相对高性能的Domino服务器群集，可以有效增加Domino邮件系统性能和高可用性；

2)        对于Domino自动关闭问题， HTTP服务无故出错及因为HTTP服务出错而导致的用户无法正常使用网页收发邮件问题，通过查看系统日志和相关日志信息，解决问题。

3)        对于集团邮箱和公司香港邮箱系统不能正常 互访问题，使用公网来收发邮件可解决以上因环境过于复杂而引起的问题；

4)        通过同步Domino用户和WINDOWS的用户（AD），方便管理员管理和用户使用；

5)        优化邮件的限制和控制规则，使 Domino邮件系统的运行更流畅；

6)        分析反向解析无法正常使用的根本原因，通 过Domino服务器配置和服务运营商合作来解决问题使反向解析功能正常运作。

实施效果：

  1、总公司与广州分公司邮件沟通顺畅

  2、对邮件的控制、监控和限制的能力增强

 3、Domino用户与WINDOWS系统的AD进行同步。

  4、解析功能正常运作。