信息安全管理服务

提供完整的、一站式的信息安全解决方案服务，包括安全政策策略职能、风险评估、统一威胁管理、安全加固等服务内容。

客户价值

将 IT 与业务需求统一起来，打造一个能够支持企业成长的数据中心和设施

降低总拥有成本

降低运作风险

减少系统故障，扩展业务的连续性

实现与相关法律法规的一致性

对设施规划、设计和建造的所有方面进行管理

服务内容

广州拓维服务解决方案是满足数据中心客户专业化、高标准的服务需求而专门开发的一系列服务产品。我们以服务流程管理、丰富服务资源方面优势，把“温暖感、专业化”的服务通过有形的方式传递给客户。广州拓维解决方案包含评估规划、方案部署、运维支持、网络优化等四大模块，充分满足数据中心用户网络全生命周期的服务要求。

广州拓维能提供对各种主流操作系统的维护和支持服务，专业的技术支持服务将增强您系统的稳定性，减少故障发生率。

我们为您提供客户端常用应用软件的安装、调试、管理、更新、升级、故障检测及排除服务。

成功案例

客户背景

京信通信Domino邮件系统是运行于IBM Lotus Domino R6.5平台之上，主要用来与客户及其分支机构方面进行邮件交流。自该系统建立以来，在京信通信信息化建设中发挥了极其重要的作用，旧平台已不能满足当前京信通信的应用需求，为更好满足应用的高可用性和加快应用响应时间，京信通信有必要将现有应用进行改进。

面临问题

1) 多次发生邮件服务（Domino）自动关闭；

2) 邮件服务中HTTP服务出错使用户无法使用网页收发邮件；

3) 集团邮箱同公司香港邮箱偶尔不能正常互访；

4) Domino用户没有与 WINDOWS系统的 AD进行同步；

5) 对邮件的控制、监控和限制的规则存在一定的漏洞；

6) 反向解析功能无法正常运作；

实施措施

1) 根据IBM技术支持指引，结合 Domino 自身特点，通过合并服务器功能,使用两台相对高性能的Domino服务器群集，可以有效增加Domino邮件系统性能和高可用性；

2) 对于Domino自动关闭问题， HTTP服务无故出错及因为HTTP服务出错而导致的用户无法正常使用网页收发邮件问题，通过查看系统日志和相关日志信息，解决问题。

3) 对于集团邮箱和公司香港邮箱系统不能正常互访问题，使用公网来收发邮件可解决以上因环境过于复杂而引起的问题；

4) 通过同步Domino用户和WINDOWS的用户（AD），方便管理员管理和用户使用；

5) 优化邮件的限制和控制规则，使 Domino邮件系统的运行更流畅；

6) 分析反向解析无法正常使用的根本原因，通过Domino服务器配置和服务运营商合作来解决问题使反向解析功能正常运作。

实施效果

1) 总公司与广州分公司邮件沟通顺畅

2) 对邮件的控制、监控和限制的能力增强

3) Domino用户与WINDOWS系统的AD进行同步。

4) 解析功能正常运作。